Kommunikation und Gesprächsführung

Gespräche konstruktiv führen

Beschreibung

Eine gelungene Kommunikation in Teams, mit Klient*innen und Angehörigen erfordert von Leitungen und Fachkräften ein hohes Maß an kommunikativer Kompetenz. Das Seminar vermittelt wesentliche Grundlagen einer professionellen Kommunikation und Gesprächsführung.

Auf der Basis von Kommunikationsmodellen und mithilfe von Rollenspielen werden verschiedene Gesprächstechniken und Interventionen ausprobiert und trainiert. Anhand von Fallbeispielen aus Ihrer Praxis werden auf den Anlass abgestimmte Gesprächsstrategien gemeinsam vorbereitet, im Rollenspiel durchgeführt und ausgewertet.

Grundmerkmale und Modelle der Kommunikation
Gezielte Vorbereitung und Durchführung von Gesprächen
Gesprächstechniken und -interventionen
Gesprächsleitfaden für schwierige Gespräche
Reflexion des eigenen Kommunikationsstils

Übersicht

Termin

02.05.2024, 10:00 bis 18:00 Uhr
03.05.2024, 09:00 bis 17:00 Uhr

Ort

Lebenshilfe Fortbildungsinstitut, Erlangen
Kitzinger Str. 6
91056 Erlangen

Leitung

Brigitte Graef, Dipl.-Sozialpädagogin, Dipl.-Supervisorin, Systemische Supervisorin/Coach (DGSv/SG), Systemische Therapeutin/Beraterin (IGST)

Kosten

315,00 €: Lehrgangsgebühr
64,00 €: Verpflegung ohne Übernachtung (Tagesverpflegung)
92,00 €: Verpflegung bei Übernachtung (Vollverpflegung)
75,00 €: Übernachtung im Einzelzimmer

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